Os serviços de atendimento ao público na agência da Caixa Econômica Federal permanecem suspensos por tempo indeterminado em Arcos devido à greve nacional dos trabalhadores do banco. Os caixas eletrônicos da unidade continuam funcionando normalmente.
A paralisação teve início no dia 10 de setembro, após os empregados rejeitarem a proposta de renovação do Acordo Coletivo de Trabalho apresentada pela instituição.
Uma nova proposta foi analisada e novamente rejeitada pelos trabalhadores durante uma assembleia virtual realizada na segunda-feira (21). Com a decisão, a greve nacional foi mantida e ainda não há previsão para a retomada do atendimento presencial.
Um dos principais pontos de divergência nas negociações é o Saúde Caixa, plano de assistência médica dos empregados. A proposta apresentada ampliaria de 6,5% para 9% da folha de pagamento o limite de participação do banco no custeio do plano a partir de 2027. Os trabalhadores também reivindicam avanços em outros itens discutidos desde junho.
Durante a paralisação, os clientes de Arcos podem utilizar os aplicativos, o internet banking, o atendimento telefônico, os caixas eletrônicos e a rede Banco24Horas.
Atendimentos presenciais também podem ser procurados nas unidades lotéricas e nos correspondentes bancários credenciados. A instituição informou que mantém o diálogo com os representantes dos empregados na tentativa de construir um novo acordo.
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